Webanalyse und Sitzungsdarstellung

Google Analytics 4 und Microsoft Clarity werden nur geladen, wenn du der Analyse ausdrücklich zustimmst. Ohne Zustimmung bleiben beide Dienste deaktiviert.

Die Analyse dient dazu, Seitenaufrufe, verwendete Geräte, aufgerufene Bereiche und Interaktionen wie Klicks auf Kontaktwege oder den KI-Assistenten pseudonymisiert auszuwerten. Fragen und Antworten des Assistenten werden nicht als GA4-Ereignisparameter übermittelt. Der gesamte Assistentenbereich ist für Microsoft Clarity technisch maskiert, damit Eingaben und Antworten nicht in Sitzungsaufzeichnungen erscheinen.

Deine Auswahl wird lokal im Browser gespeichert und kann durch Löschen der Website-Daten zurückgesetzt werden.

Microsoft Clarity

Auf dieser Website wird Microsoft Clarity eingesetzt, um nach deiner ausdrücklichen Einwilligung pseudonymisierte Nutzungsdaten, Heatmaps und Sitzungsdarstellungen auszuwerten. Dadurch kann nachvollzogen werden, welche Bereiche der Website genutzt werden und an welchen Stellen Bedienungsprobleme auftreten. Eingaben und Ausgaben des Assistentenbereichs werden vollständig maskiert.

Anbieter ist Microsoft Ireland Operations Limited. Clarity wird erst geladen, wenn du im Consent-Banner „Analyse erlauben“ auswählst. Ohne Einwilligung bleibt der Dienst deaktiviert.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst deine Entscheidung jederzeit widerrufen, indem du die gespeicherte Einwilligung in den Website-Daten deines Browsers löschst und die Seite neu öffnest.